1 Düsseldorf International Value Card Programm

Die Flughafen Düsseldorf GmbH, Flughafenstraße 120, 40474 Düsseldorf, vertreten durch die Geschäftsführer, Herrn Dipl.-Ing. Christoph Blume und Herrn Dipl.-Kfm. Thomas Schnalke, (nachfolgend „FDG“ oder „Programmbetreiber“ genannt) betreibt das Düsseldorf Value Card Programm (nachfolgend „Value Card“). Die FDG und die jeweils teilnehmenden Partnerunternehmen (nachfolgend „Partner“ genannt) gewähren jedem Teilnehmer an dem Programm Rabattgutschriften in Form von Punkten (DUS-Points). Der Erwerb von Punkten erfolgt durch Erwerb von Waren und Dienstleistungen bei den teilnehmenden Partnern. Die Teilnahme erfolgt mittels der unentgeltlich ausgegebenen Düsseldorf International Value Card und ausschließlich zu diesen Teilnahmebedingungen. Eine Liste der aktuell am Düsseldorf International Value Card Programm teilnehmenden Partner finden Sie unter www.dus-card.de.  

2 Teilnahmevoraussetzungen

Jede natürliche Person, die das achtzehnte Lebensjahr vollendet hat und einen Wohnsitz in einem EU-Staat hat, kann die Teilnahme am Value Card Programm beantragen. Der Teilnehmer kann die Teilnahme online über die Website www.dus-card.de oder schriftlich beantragen. Zur schriftlichen Beantragung sind bei den teilnehmenden Partnern Anmeldeformulare erhältlich. Sofern der Teilnehmer eine gültige E-Mail-Adresse angibt, erfolgt nach Eingang des Antrags eine Bestätigung, mit der dem Teilnehmer ein persönliches Passwort für den Zugang zum Log-in-Bereich der Value Card genannt wird. Sofern der Teilnehmer über kein gültiges E-Mail-Konto verfügt, erfolgt die Bestätigung auf dem Postwege. Die FDG sendet dem Teilnehmer nach der Bestätigung die Value Card per Post zu – alternativ wird sie dem Teilnehmer direkt bei einem der Partner ausgehändigt. Die Value Card ist nach Erhalt umgehend rückseitig auf dem hierfür vorgesehenen Feld eigenhändig zu unterschreiben. Mit der Unterschrift erklärt sich der Teilnehmer mit den Teilnahmebedingungen einverstanden, und die Karte erlangt Gültigkeit.

3 Punktekonto Value Card

3.1 Allgemeines

Der Teilnehmer kann durch Einsatz seiner Value Card Rabattgutschriften in Form von DUS-Points sammeln. Jeder Value Card ist ein Punktekonto zugeordnet. Die erworbenen DUS-Points werden dem Konto gutgeschrieben. Den aktuellen Kontostand kann der Teilnehmer nach erfolgtem Log-in im Mitgliederbereich einsehen. Die Value Card ist nur für den Teilnehmer persönlich bestimmt. Die Value Card, das Kontoguthaben oder einzelne Buchungen sind nicht übertragbar. Die Karte bleibt Eigentum der FDG als Programmbetreiber. Der Teilnehmer kann bei Bezug von Waren oder Dienstleistungen von teilnehmenden Partnerunternehmen Punkte sammeln, sofern der Partner dies für die jeweilige Produktgruppe oder Dienstleistung anbietet. Der Teilnehmer nimmt zur Kenntnis und akzeptiert, dass es Produktgruppen und Dienstleistungen der teilnehmenden Partner gibt, die vom Punktesystem ausgeschlossen sind. Der Teilnehmer hat keinen Anspruch auf Auszahlung des gesammelten Punkteguthabens in bar. Der Programmbetreiber kann jedoch das Value Card Punkteguthaben im Falle der Programmbeendigung oder Kündigung eines Teilnahmeverhältnisses ganz oder teilweise in bar oder in anderer Weise auszahlen.

3.2 Sammeln von Punkten

3.2.1

Jeder Value Card Inhaber erhält als Begrüßungsgeschenk eine einmalige Punktegutschrift von 200 DUS-Points. Werden Rabattgutschriften gewährt, so wird dem Teilnehmer je angefangenen Euro vom Endpreis einschließlich der Umsatzsteuer ein DUS-Point entsprechend 0,02 Euro gutgeschrieben. Der jeweilige Value Card Partner kann für den Umsatz eine andere Rabattgutschrift oder einen sonstigen Vorteil anbieten. Die Zahlung kann dabei in bar, in einer der Barzahlung gleichkommenden Weise (wie z.B. EC-Karte, Geldkartenzahlung, Lastschrift) oder per Kundenkarte des Partnerunternehmens erfolgen.

3.2.2

Die Rabattgutschrift kann nur bei rechtzeitiger Vorlegung der Value Card erfolgen. Hierzu legen Sie vor Rechnungsstellung bzw. vor dem Zahlungs- oder Kassiervorgang Ihre Value Card vor. Die Partnerunternehmen behalten sich das Recht vor, die Erfassung der Teilnehmerdaten ausschließlich elektronisch vorzunehmen, der Teilnehmer hat keinen Anspruch auf manuelle Erfassung. Nach Abschluss des Kassiervorgangs besteht für den Kunden die Möglichkeit, innerhalb eines Monats nach Kaufvertragsschluss DUS-Points nacherfassen zu lassen. Hierzu sind die Originalkassenzettel an das Service-Center – Flughafen Düsseldorf GmbH, Flughafenstraße 120, 40474 Düsseldorf – einzusenden.

3.2.3

Die Partnerunternehmen behalten sich das Recht vor, die Gewährung von DUS-Points einzuschränken, z.B. im Rahmen von Sonderaktionen.

3.2.4

Bei Rückgängigmachung (Rücktritt, Anfechtung, Vertragsaufhebung, Umtausch) behalten sich die FDG sowie das Partnerunternehmen das Recht zur Stornierung der entsprechenden Punktegutschrift vor. Gleiches gilt, soweit ein Entgelt nachträglich gemindert wird.

3.2.5

Ihre Punkte werden unter Ihrer Kundennummer registriert. Sie können Ihren aktuellen Punktestand unter Angabe Ihrer Value Card Nummer telefonisch über die Service-Hotline 01805 421180¹ zu den angebotenen Servicezeiten² oder über die Internetseite nach erfolgtem Log-in abrufen. Zusätzlich erhalten Sie in regelmäßigen Abständen eine Mitteilung über Ihr Punkteguthaben per E-Mail, sofern Sie eine gültige
E-Mail-Adresse angegeben haben.

3.2.6

Einwendungen gegen die Richtigkeit oder die Vollständigkeit des Punktestands müssen innerhalb eines Monats nach Zugang der Punktestandsmitteilung schriftlich bei der Flughafen Düsseldorf GmbH, Flughafenstraße 120, 40474 Düsseldorf, oder via E-Mail an service@dus-card.de geltend gemacht werden. Dem Widerspruch sind die vom jeweiligen Partnerunternehmen ausgestellten Kassenzettel oder Rechnungen beizufügen. Erfolgt binnen Monatsfrist nach Erhalt der Punktestandsmitteilung keine Monierung, so gilt der Punktestand als genehmigt.

4 Einlösen von Rabattgutschriften

Der Teilnehmer kann sich für sein gesammeltes Punkteguthaben Wertschecks ausstellen lassen, mit denen spezielle Leistungen bei den teilnehmenden Partnern zu erhalten sind. Darüber hinaus bietet der Programmbetreiber auch zahlreiche eigene Vergünstigungen und Sachprämien an, die für gesammelte DUS-Points erhältlich sind. Das jeweils aktuelle Angebot ist unter www.dus-card.de einzusehen oder unter der Service-Hotline 01805 421180¹ zu erfragen. Der Teilnehmer kann sich über den Log-in-Bereich auf der Homepage der Value Card unter www.dus-card.de einloggen und sich für die gesammelten Punkte einen DUS-Points-Wertscheck für ein spezielles Angebot eines Partners ausstellen lassen oder eine Sachprämie bestellen. Die Prämie oder der Wertscheck wird dem Teilnehmer nach Einlösung der gesammelten Punkte umgehend postalisch zugesandt. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit der telefonischen Einlösung des Kartenguthabens unter der Service-Hotline 01805 421180¹. Auch bei der telefonischen Einlösung erfolgt der umgehende Versand des Wertschecks oder der Prämie an die Postadresse des Karteninhabers. Zur Einlösung von DUS-Points muss das Value Card Kontoguthaben mindestens 200 DUS-Points betragen. Ein DUS-Point hat einen Gegenwert von 0,02 Euro. Ungerade Eurocentbeträge werden zugunsten des Teilnehmers gerundet (z.B. 0,99 Euro kosten 49 DUS-Points). Bei Rückabwicklung eines Umsatzes, bei dem DUS-Points mittels Wertscheck eingelöst wurden, wird das Entgelt durch Rückbuchung der DUS-Points auf das Value Card Konto des Teilnehmers erstattet.

5 Verfall des Guthabens

Das DUS-Points-Kontoguthaben verfällt im Ganzen, wenn der Teilnehmer die Value Card nicht spätestens binnen zwei Jahren, gerechnet vom letzten Tag des Punkterwerbs, erneut zum Punktesammeln einsetzt. Der Teilnehmer kann das jeweilige Verfallsdatum des Guthabens im persönlichen Log-in-Bereich einsehen und wird zudem vor dem Verfall per E-Mail auf diese Folge hingewiesen, sofern eine gültige E-Mail-Adresse hinterlegt wurde. Anderenfalls erfolgt eine vorherige Benachrichtigung auf dem Postwege.

6 Verlust Value Card und Ersatzkarte

Der Teilnehmer hat dem Programmbetreiber ein Abhandenkommen der Value Card unverzüglich anzuzeigen. Nach erfolgter Benachrichtigung der Service-Hotline 01805 421180¹ erfolgt die Sperrung des Punktekontos. Der Teilnehmer kann beim Programmbetreiber eine Ersatzkarte beantragen. Für Schäden, die dem Teilnehmer durch verspätete Benachrichtigung des Programmbetreibers entstehen, haftet die FDG nur bei grobem Verschulden der FDG oder eines ihrer Erfüllungsgehilfen unter Berücksichtigung eines etwaigen Mitverschuldens des Teilnehmers.

7 Kündigung eines Teilnahmeverhältnisses

Der Teilnehmer kann die Teilnahme am Value Card Programm jederzeit und ohne Einhaltung einer Frist kündigen. Mit der Kündigung verfällt ein vorhandenes DUS-Points-Guthaben, und das persönliche Value Card Konto wird gelöscht, es sei denn, der Teilnehmer kündigt das Teilnahmeverhältnis aus wichtigem Grund unter den gesetzlichen Voraussetzungen des § 314 BGB und binnen Monatsfrist, nachdem er von dem Kündigungsgrund Kenntnis erlangt hat. Der Programmbetreiber kann das Teilnahmeverhältnis außerordentlich und ohne Einhaltung einer Frist aus wichtigem Grund kündigen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Teilnehmer wiederholt oder schwerwiegend gegen Teilnahmebestimmungen verstößt.
Mit der außerordentlichen Kündigung wird das Value Card Konto aufgelöst und ein etwaiges Guthaben verfällt, es sei denn, der Teilnehmer hat den Kündigungsgrund nicht zu vertreten. Weiter gehende Rechte gegen den Teilnehmer bleiben unberührt. Der Programmbetreiber kann das Teilnahmeverhältnis auch ordentlich ohne wichtigen Grund mit einer Frist von einem Monat zum Monatsablauf kündigen. In diesem Fall verfällt ein etwaiges Punkteguthaben noch nicht mit der Kündigung, sondern der Teilnehmer hat die Möglichkeit zur Punkteeinlösung innerhalb des Monats bis zur Kontoauflösung. Jede ordentliche oder außerordentliche Kündigung seitens des Programmbetreibers oder des Teilnehmers bedarf zu ihrer Wirksamkeit der Textform, wobei E-Mail oder Fax genügen. Die zuletzt vom Teilnehmer angegebene E-Mail-Adresse gilt hierbei als richtig.

8 Datenschutz

8.1 Ihre Daten

Bei Teilnahme am Value Card Programm werden Ihr vollständiger Name, Ihr Geburtsdatum und Ihre Anschrift sowie die vollständigen Kontaktdaten, wie von Ihnen auf dem Antragsformular angegeben, durch den Programmbetreiber an die teilnehmenden Partnerunternehmen weitergeleitet. Zur Durchführung des Bonusprogramms bedient sich der Programmbetreiber der Hilfe von Servicedienstleistern. Diese werden als Auftragsdatenverarbeiter weisungsgebunden im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) für uns tätig. Sämtliche Auftragsdatenverarbeiter erhalten nur in dem Umfang und für den Zeitraum Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, der für die Erbringung der Leistung jeweils erforderlich ist. Eine Übermittlung der Daten an Dritte außerhalb des Value Card Programms ist ausgeschlossen. Wenn Sie Ihre Value Card zum Punkteerwerb bei einem Partnerunternehmen einsetzen, so übermittelt dieses die Punktedaten (Waren, Dienstleistungen, Preis, erworbene DUS-Points sowie Ort und Datum des Vorgangs) zur Gutschrift der Bonuspunkte. Eine Übermittlung der Bonusdaten an die übrigen Partnerunternehmen oder an außerhalb des Programms stehende Dritte ist ausgeschlossen. Auf Anforderung teilt Ihnen der Programmbetreiber gern mit, ob und wenn ja, welche persönlichen Daten über Sie gespeichert sind.

8.2 Werbung und Marktforschung

Sofern Sie bei Ihrer Anmeldung hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, nutzt der Programmbetreiber Ihre Angaben sowie Ihre gemeldeten Bonusdaten zu Zwecken der Marktforschung sowie zur Erstellung und Versendung von Informationen per Post. Sofern Sie ausdrücklich bei Anmeldung eingewilligt haben, kann ein solcher Versand auch mittels elektronischer Medien wie E-Mail oder SMS erfolgen. Auch das Partnerunternehmen, bei dem Sie die Karte zum Bonuspunkte-Erwerb einsetzen, kann Ihre Basisdaten sowie die dort anfallenden Punktedaten zu eigenen Zwecken der Marktforschung und der Versendung von Informationen mittels vorab bezeichneter Vertriebswege nutzen. Ihre diesbezügliche Einwilligung können Sie jederzeit gegenüber dem Programmbetreiber, Flughafen Düsseldorf GmbH, Flughafenstraße 120, 40474 Düsseldorf, ohne Angabe von Gründen widerrufen. Haben Sie keine entsprechende Einwilligung erteilt oder widerrufen Sie diese, findet eine Datennutzung, wie im vorherigen Absatz beschrieben, nicht oder nicht mehr statt. Selbstverständlich können Sie trotzdem bzw. weiterhin am Value Card Programm teilnehmen. Sie erhalten dann lediglich die zur Abwicklung des Programms notwendigen Informationen (Mitteilungen zum Punktestand etc.).

8.3 Versand über Dienstleister

Zur Versendung von Informationen per Post sowie zur Beauftragung etwaiger weiterer von Ihnen bestellter Services werden die notwendigen Basisdaten fallweise durch beauftragte Dienstleistungsunternehmen verarbeitet. Unmittelbar nach Durchführung der jeweiligen Aktion werden Ihre Daten sofort gelöscht. Es erfolgt keinerlei Verwendung, Verarbeitung oder Weiterleitung Ihrer Basisdaten durch das Dienstleistungsunternehmen über den vorab beschriebenen Serviceauftrag hinaus.

8.4 Datenlöschung bei Beendigung der Teilnahme

Bei Beendigung der Teilnahme am Value Card Programm und/oder Verfall des Punkteguthabens werden die zu dem Teilnehmer gespeicherten Datensätze vollständig gelöscht.

9 Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Sonstiges

9.1

Das Value Card Programm unterliegt ausschließlich deutschem Recht. Der Erfüllungsort der beiderseitigen Leistungsverpflichtungen aus dem Teilnahmeverhältnis ist Düsseldorf-Flughafengelände. Hat der Teilnehmer keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland, so ist der Gerichtsstand Düsseldorf, Deutschland, unbeschadet weiterer gesetzlicher Gerichtsstände des Teilnehmers.

9.2

Sollte eine oder mehrere dieser Bestimmungen unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

¹ 14 ct/Min. aus dem Festnetz der Deutschen Telekom; ggf. abweichende Kosten aus Mobilfunknetzen.
² Montags bis freitags von 9 bis 20 Uhr sowie samstags von 9 bis 14 Uhr.